Beställning/köpvillkor

Beställning:

• Du gör  din beställning  här i webshopen. du kan också ringa in din beställning på 0304 400002   eller mejla anna@vinterverkstan.se

• I din beställning bör du ange ditt namn, din adress, telefonnummer, vilka varor du vill köpa, och hur du vill betala(se nedan).

• När du genomfört din beställning i webshopen eller via mejl får du ett bekräftelsemejl. Där finns uppgifter om vad du beställt och fraktkostnad. Du får också ett ID-nummer för din order. Så snart jag har sett din beställning får du ännu ett mejl (nr 2) med en faktura och ett leveransbesked.

Betalning:

• Du kan välja att betala för din försändelse genom förskottsbetalning. Då betalar du den faktura som skickas till dig i mejl nr 2. 
  
  Du kan välja att betala via Klarna faktura. Då skickas en faktura till dig och du kan betala den  när varorna kommit.
  
  Det går utmärkt att betala med kort i webshopen. Betalningsavgift 6 kr.
  Om du betalar kontant till mig vid avhämtning eller leverans, välj "betala vid avhämtning"
  
  
  
  Fraktkostnaden är c:a 22 kr för en materialsats. Om du beställer flera materialsatser blir portokostnaden lägre.
  
  Man kan skicka 2 hg garn för 22kr.
  
  Man kan skicka upp till 4 virknålar för 12 kr.
  
  Böcker passar ofta bra i posten specialförpackning för 39 kr. Ibland får det plats flera böcker.

 Leverans :

• Din försändelse levereras av posten. Vinterverkstans förpackningar är anpassade efter postens mått för brevförsändelser, så  för det mesta kan försändelsen levereras som brev. Detta medför snabb leverans, ofta direkt i din brevlåda. Varorna skickas så snart som möjligt. Om varorna inte kan skickas inom 5 arbetsdagar efter vi har fått din order kontaktar jag dig via mejl eller telefon om du inte har mejladress.

Återköp:
Ditt inköp skyddas av lagen om distanshandel  (se länk nedan). Du har 14 dagars ångerrätt. Om du skulle vilja returnera dina varor meddelar du mig detta. Sedan skickar du tillbaka dina varor i obruten förpackning till Vinterverkstan. Du betalar själv returkostnaderna. Därefter återbetalar vi din order minus fraktkostnaden.

Länk till konsumentverket och lagen om distanshandel:

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=622&lngArticleId=4074